जैसा कि शरीर के कैमरे अधिक ध्यान देते हैं, उनके उपयोग कानून प्रवर्तन से परे अच्छी तरह से विस्तार कर रहे हैं

जॉर्ज फ्लॉयड की हत्या के मद्देनजर विरोध प्रदर्शनों ने पुलिस के शरीर पर पहने कैमरों पर नए सिरे से ध्यान दिया है।

एक्सॉन और मोटोरोला सॉल्यूशंस ने हाल ही में मिनियापोलिस में फ्लोयड की फिल्माई गई हत्या से पहले भी व्यावसायिक बिक्री के लिए बाहर रखा था।दर्शकों के सेलफोन फुटेज ने मामले को सुर्खियों में ला दिया है, लेकिन पुलिस के बॉडी कैमरों से रिकॉर्डिंग को परीक्षण में पेश किए जाने की उम्मीद है।

व्यवसाय और नगरपालिका सेवाएं बड़े और छोटे - जिनमें अग्निशमन विभाग, आपातकालीन चिकित्सा तकनीशियन, निजी सुरक्षा फर्म, डिपार्टमेंट स्टोर और निर्माण दल शामिल हैं - प्रशिक्षण, सुरक्षा और व्यवहार के लिए कर्मचारियों की निगरानी के लिए निर्माताओं के ढेर सारे उपकरणों से शरीर में पहने जाने वाले उपकरणों की ओर तेजी से बढ़ा है। प्रयोजनों।

Axon के संस्थापक रिक स्मिथ ने कहा, "वास्तव में, हम पहले से ही हमारे रडार पर नहीं थे कि विभिन्न उद्योग बाजारों की एक व्यापक संख्या में रुचि के स्तर पर आश्चर्यचकित थे," 1,500 कर्मचारियों में एक सिएटल कार्यालय में 245 शामिल हैं जो कि कंपनी है अपने स्कॉट्सडेल मुख्यालय से परे दूसरा सबसे बड़ा।

पुलिस की निगरानी और व्यवहार को संशोधित करने के लिए एक गैर-सुरक्षा उपकरण के रूप में बॉडी कैमरों का विचार - अधिकारियों द्वारा अत्यधिक बल को कम करने और उनके खिलाफ झूठी शिकायतों के उद्देश्य से - यह भी व्यवसाय की दुनिया को लुभा रहा है।

एक्सॉन सिएटल पुलिस विभाग और मिनियापोलिस बल के लिए बॉडी कैमरा बनाता है, जिनमें से चार को मई में फ्लोयड की हत्या में आरोपित किया गया था।पिछले छह महीनों के भीतर, इसने "औद्योगिक उपयोग" उद्देश्यों के लिए बड़ी कंपनियों को कैमरे बेचना शुरू कर दिया है, जिनमें से एक दवा फर्म है जहां कर्मचारियों को दवा परीक्षण सुविधाओं पर परीक्षण के आधार पर पहना जाता है।

"यह पता चला है कि किसी भी समय कोई भी चिंता है कि किसी ने सही सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन नहीं किया है, उन्हें लाखों डॉलर की दवा खुरचनी पड़ती है," स्मिथ ने कहा।"लेकिन उन्होंने हमें वापस सूचना दी कि जो लोग प्रमुख प्रक्रियाओं में काम कर रहे हैं, वे शरीर के कैमरे पहनते हैं, वे वापस जाकर जांच कर सकते हैं और सत्यापित कर सकते हैं कि प्रक्रिया का पालन किया गया था या नहीं। उन्होंने पहले ही लाखों डॉलर बचाए थे। '' स्क्रैप करना है।

दूसरों में किराने की दुकानों के लिए "डिलीवरी के बड़े ट्रक लोड" करने वाली एक कंपनी शामिल है, चोरी और नुकसान को कम करने के लिए सामानों के भौतिक हस्तांतरण को रिकॉर्ड करने के लिए कैमरों का उपयोग करते हुए।"ऐसे समय होते हैं जब कोई ग्राहक फोन करके कहता है, 'अरे, हम कुछ पैदावार में से एक पैलेट से कम हैं' या 'यह उपज खराब है।'खैर, अब जब उन्हें वीडियो मिल गया है, तो वे वापस जाकर देख सकते हैं। "

जबकि GoPro जैसे कैमरों ने उपभोक्ताओं - आकाश के गोताखोरों, पर्वतारोहियों, साइकिल चालकों और अन्य बाहरी उत्साही लोगों के बीच महत्वपूर्ण अतिक्रमण किया है - स्मिथ ने कहा कि उनके वाणिज्यिक ग्राहक कुछ अलग करना चाहते हैं।एक्सरॉन फ्लेक्स 2, एक्सॉन बॉडी 2 और नए बॉडी 3 कैमरे गोप्रो की तुलना में कलर पिक्सेलेशन और सिनेमेटोग्राफी पर कम केंद्रित हैं, लेकिन साक्ष्य जुटाने के लिए बेहतर है कि 12 घंटे, पूर्ण-पुलिस-शिफ्ट की बैटरी लाइफ और सटीक, गैर-डिलीवरी erasable फुटेज - कम रोशनी में भी - और सुरक्षित भंडारण विकल्पों के साथ कुरकुरा ऑडियो।

बॉडी 3 में लाइव स्ट्रीमिंग की सुविधा है और पुलिस हथियार या आपातकालीन लाइट सक्रिय होने पर स्वचालित रूप से वीडियो रिकॉर्डिंग शुरू कर सकता है।यह कैमरा पहनने वाले का रिमोट मैप-ट्रैकिंग भी प्रदान करता है।

"तथ्य यह है कि हम पुलिस के साक्ष्य के साथ ऐसा करते हैं, हमारे समग्र मंच की विश्वसनीयता और सुरक्षा के आसपास एक मजबूत उद्योग समर्थन है," स्मिथ ने कहा।"यह वास्तव में कई अन्य उद्योगों में गूंजता प्रतीत होता है।"

मोटोरोला ने 2004 के बाद से पुलिस के लिए इन-व्हीकल कैमरे बनाए हैं - 2015 में बॉडी कैमरा की बिक्री से पहले उस दायरे में राष्ट्रीय नेता बने। इसने पिछले साल यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका में व्यावसायिक रूप से बॉडी कैमरा बेचना शुरू किया। इस साल की पहली छमाही में खुदरा बिक्री, रेलवे उद्योग और आपातकालीन पहले उत्तरदाताओं के ग्राहकों के लिए।

लगभग 150 कर्मचारियों का कंपनी का सिएटल कार्यालय अपने "कमांड सेंटर सॉफ्टवेयर" व्यवसाय के लिए एक मुख्यालय है - जिसमें शरीर के कैमरों से प्राप्त वीडियो साक्ष्य जुटाने और भंडारण के लिए उपकरण शामिल हैं।

वीडियो साक्ष्य और विश्लेषिकी के मोटोरोला के वरिष्ठ उपाध्यक्ष जॉन केडज़र्सकी ने कहा कि पुलिस द्वारा हाल ही में किए गए विरोध प्रदर्शनों और बढ़े हुए बॉडी कैमरा उपयोगों के लिए कॉल "उत्पाद में बिल्कुल अधिक ग्राहक रुचि रखते हैं"।लेकिन केडज़िएर्सकी ने कहा कि कॉरोनोवायरस महामारी के जोर पकड़ने के साथ ही मांग बढ़ने के साथ ही व्यावसायिक हित पहले से ही चरमरा गए थे।

"दुर्भाग्य से, COVID-19 महामारी के साथ, हम ऐसे मामलों को देखना जारी रखते हैं जहां ग्राहक बहुत अनुचित व्यवहार करते हैं," केडज़िएस्की ने कहा।"आपने शायद उन मामलों के बारे में पढ़ा और सुना है जहां लोग जानबूझकर खांसने और थूकने में संलग्न होते हैं क्योंकि वे किसी चीज से असंतुष्ट थे। और इसलिए, हम उन क्षेत्रों में कैमरों की अधिक मांग देख रहे हैं ताकि उन स्थितियों को समाप्त किया जा सके और, यदि आवश्यकता हो तो , उन्हें दस्तावेज देने के लिए। "

ग्राहक वास्तविक जीवन की स्थितियों पर नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए फुटेज का उपयोग करते हैं जो उनका सामना कर सकते हैं।या, कैसे बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए एक कर्मचारी ने उन्हें प्रशिक्षित करने के लिए एक स्थिति को संभाला।

मोटोरोला, एक्सॉन की तरह, अपने अमेरिकी ग्राहकों के नामों को विभाजित नहीं करेगा क्योंकि इसकी अनुमति नहीं है।विदेशों में मोटोरोला के ग्राहकों में सेंसेबरी की डिपार्टमेंटल स्टोर श्रृंखला - यूके की दूसरी सबसे बड़ी - जहाँ केडज़िएर्सकी ने कहा कि कर्मचारियों ने 1,400 में से लगभग 400 या इतने स्थानों पर कंपनी के वीटी 100 कैमरा पहन रखे हैं ताकि ग्राहक बातचीत कर सकें।

केडज़िएर्सकी ने कहा, "फ्रंट-लाइन कर्मचारी जो मास्क पहनने वाले लोगों को लागू करने की कोशिश कर रहे हैं, या स्टोर के अंदर सोशल डिस्टेंसिंग कर सकते हैं, ग्राहक ऐसा कर सकते हैं, जो ऐसा नहीं करना चाहते हैं"। और को-ऑप सुपरमार्केट चेन।"और उन स्थितियों में वृद्धि हो सकती है। जो कर्मचारी सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करते हैं, वह कुछ और से ज्यादा हमारी चर्चाओं में एक महत्वपूर्ण ड्राइवर है।"

वीटी 100, वी 300 मॉडल की तुलना में अधिक हल्का है, जिसे मोटोरोला कानून लागू करने के लिए बेचता है और उसके पास कंपनी का मालिकाना रिकॉर्ड-आफ्टर-एंड-फैक्ट्री तकनीक नहीं है - जो कि कैमरे के न होने पर भी लगातार फुटेज को पुलिस मॉडल से पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देता है। कामोत्तेजित।

लेकिन वीटी 100 एक स्टैंडबाय मोड प्रदान करता है जहां कैमरे महीनों तक निष्क्रिय रह सकते हैं और फिर रिचार्जिंग के बिना एक बटन के धक्का पर चालू हो सकते हैं।एक बार, कैमरे के फुटेज को स्टोर के कंट्रोल रूम वीडियो मॉनिटर पर लाइवस्ट्रीम किया जाता है जबकि जरूरत पड़ने पर त्वरित प्रतिक्रिया के लिए एक श्रव्य या टेक्स्ट अलर्ट स्वचालित रूप से सुरक्षा गार्ड रेडियो पर चला जाता है।

शरीर के कैमरों का उपयोग करने के लिए जाने जाने वाले अमेरिकी व्यवसायों में वॉलमार्ट शामिल है, जो अपने इनहेम डिलीवरी टीम के सदस्यों को मालिकाना मॉडल से लैस करता है।कार्यक्रम, पिट्सबर्ग, कैनसस सिटी, मिसौरी और वेरो बीच, फ्लोरिडा में अंतिम गिरावट के साथ लॉन्च किया गया, जो कर्मचारियों को निजी घरों तक पहुंच प्राप्त करने में सक्षम बनाता है जब मालिक अनुपस्थित होते हैं और सीधे रेफ्रिजरेटर के अंदर किराने का सामान रखते हैं।

अपने कैमरों को चालू करके, कर्मचारी एक घर के दरवाजे पर एक विशेष लॉकिंग तंत्र को ट्रिगर करते हैं, जिससे एक बार के एक्सेस की अनुमति मिलती है - मालिक स्मार्टफोन एप्लिकेशन पर लेनदेन की निगरानी करने में सक्षम होता है।वॉलमार्ट ने इस कार्यक्रम में फार्मास्युटिकल डिलीवरी को जोड़ा है, इस गर्मी में अधिक सेवाओं की योजना बनाता है और इस साल के अंत में अन्य शहरों में विस्तार कर सकता है।

पिछले अक्टूबर में, मैसाचुसेट्स नियामकों को बॉडी कैमरा पहनने के लिए मनोरंजक मारिजुआना की होम डिलीवरी करने वालों की आवश्यकता थी क्योंकि वे डकैती के शिकार थे और यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे छोटे बच्चों के साथ पैकेज नहीं छोड़ रहे थे।

एक्सॉन के संस्थापक स्मिथ के विचारों ने एक समय में एक प्राकृतिक परिणाम के रूप में शरीर के कैमरे के उपयोग में वृद्धि की, जो कि हर कोई पहले से ही स्मार्टफोन वीडियो में देखता है।स्मिथ की कंपनी Taser के रूप में जानी जाती थी और उसने 1990 के दशक के अंत से और 2015 के बाद से बॉडी कैमरों के लिए पुलिस को नॉनथल स्टन-गन हथियार बेचे हैं।

स्मिथ के दो हाई स्कूल दोस्तों की 1991 में स्कॉट्सडेल में रोड-रेज की घटना में गोली मारकर हत्या कर दी गई थी, जबकि वह ग्रेजुएट स्कूल में पढ़ रहा था।हत्याओं ने बंदूक की हिंसा के विषय और उनकी कंपनी के कोर मिशन के साथ एक व्यक्तिगत आकर्षण पैदा किया ताकि इसका मुकाबला करने के लिए गैर-कानूनी समाधान का पता लगाया जा सके।

जब फ्लोयड की मौत को फिल्माते हुए एक्सॉन कैमरों ने इसे रोका नहीं, तो वह उम्मीद की उभरती हुई तकनीक है - विशेष रूप से लाइव स्ट्रीमिंग - जब रेखाएं पार हो जाती हैं तो शीघ्र हस्तक्षेप हो सकता है।यही कारण है कि स्मिथ शीर्ष प्रतिभा के लिए सिएटल को "हमारे सबसे महत्वपूर्ण भर्ती हब" के रूप में देखते हैं, जिसमें पूर्व अमेज़ॅन एलेक्सा के उपाध्यक्ष जेफ कुनिन्स को कंपनी के नए मुख्य उत्पाद अधिकारी के रूप में नियुक्त करना शामिल है।

पुलिस की तरह, स्मिथ को उम्मीद है कि व्यावसायिक ग्राहक शरीर के कैमरों के आसपास की गोपनीयता के मुद्दों से जूझेंगे - जिसमें कार्यस्थल निगरानी की सीमाएं, चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग और यह निर्धारित करना कि फुटेज कैसे संकलित किए जाएंगे और इसकी पहुंच किसके पास होगी।और एक्सॉन को तकनीक के माध्यम से इस तरह की चिंताओं को दूर करना होगा।

"कोई आसान जवाब नहीं हैं," स्मिथ ने कहा।"हम 1950 के दशक में वापस नहीं जा सकते, जहां, निश्चित रूप से, गोपनीयता थी और किसी को दर्ज नहीं किया जा रहा था। यह सिर्फ एक दुनिया नहीं है जिसमें हम वापस जा सकते हैं।"